Emalec

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En pointe dans le domaine de la maintenance multisites et multitechniques dans l'Hexagone, emalec (pagesjaunes) entend accélérer son expansion au sein de l'Union européenne. Les partenaires de la société doivent tenir une multitude d'engagements, parmi lesquels le respect de la qualité des prestations et des procédures. Pour renforcer son évolution, la société tisse un réseau capable de se battre à armes plus égales contre les grands groupes. Avec ses partenaires, l'entreprise Emalec promet à ses clients proximité et réactivité.

Le groupe Emalec offre de nombreuses prestations

Des contremaîtres affectés au niveau régional encadrent les équipes sur le terrain. En s'occupant aussi bien des travaux que de la maintenance, Emalec offre une gamme complète de services. Grâce à son maillage efficace, Emalec peut agir dans tout le territoire français avec ses propres équipes.

Emalec, une seule gestion au niveau européen

Mozaris apparaît comme un outil de GMAO particulièrement performant. C'est une solution qui a été imaginée par Emalec pour faciliter la gestion des interventions ainsi que les bilans. Tous les clients d'Emalec ont la possibilité d'ouvrir une application ou d'envoyer un mail pour solliciter une réparation. Des filiales se sont implantées dans un grand nombre de pays d'Europe : Belgique, Pays-Bas, Grande-Bretagne, Allemagne, Italie, etc.

Quelle politique QSE chez Emalec ?

L'entreprise Emalec donne une grande importance à la sécurité des sites, en conjuguant visites de sécurité et sensibilisation des personnels. Apporter à ses clients une qualité de service unique est l'objectif de l'entreprise au quotidien. La norme ISO 14001 assure qu'Emalec s'engage pour préserver l'environnement : utilisation de produits écolabellisés, amélioration de la gestion des déchets, etc.

La logistique, dimension essentielle de la réactivité

Les pièces de rechange sont gérées de manière optimale grâce à un système informatique efficient. Emalec conserve à sa disposition des stocks secondaires au sein de ses filiales, à l'intérieur des véhicules des techniciens, mais aussi sur les sites d'un certain nombre de clients. Parce que la logistique est au cœur des préoccupations de l'entreprise, ses membres ont la capacité d'intervenir dans les meilleurs délais. Avec une logistique performante, Emalec démontre chaque jour sa réactivité et sa souplesse.

Les 200 experts intervenant partout dans l'Hexagone permettent une excellente réactivité, avec un délai moyen d'intervention de 2 heures. Emalec met à disposition une assistance par téléphone, 7j/7 et 24h/24. Emalec se charge, entre autres, de la sécurité, de la climatisation, de la plomberie et du chauffage des habitations. Les foyers ont la possibilité de choisir un seul contrat d'entretien pour toutes les installations de leur maison.